Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Soult Agency (en adelante, Soult), con domicilio en Calle 127B bis #49-54, Bogotá, Colombia. Correo: hola@soult.agency. Teléfono: +57 316 482 3301.

Qué datos recogemos

Los que nos das al escribirnos por el formulario, por WhatsApp o por correo: nombre, empresa, correo, teléfono, país y el contenido de tu mensaje. Además, datos de navegación del sitio (páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita) a través de herramientas de analítica.

Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y preparar una propuesta.
• Mantener la comunicación comercial que nos autorices.
• Medir y mejorar el sitio y nuestras campañas.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización o pedir que los suprimamos cuando no exista un deber legal de conservarlos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y acceder gratis a tus datos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a hola@soult.agency con tu nombre, el dato o la solicitud y un medio de respuesta. Atendemos consultas en máximo diez días hábiles y reclamos en máximo quince días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.

Seguridad y transferencia

Guardamos la información con medidas razonables de seguridad. Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo, mensajería y analítica) pueden procesar datos fuera de Colombia, siempre para las finalidades descritas aquí.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de hacerlo.